Home › Kennisbank › WooCommerce
Hoe stel ik productbundels en gerelateerde producten in WooCommerce in?
Direct antwoord
Open het product in het WordPress-dashboard en klik in het vak Productgegevens op het tabblad Gerelateerde producten. Bij Upsells kies je producten die op de productpagina worden aanbevolen, bij Cross-sells producten die in de winkelwagen verschijnen. Een basisbundel zonder bundelkorting maak je met het producttype Gegroepeerd product; voor bundels met een eigen bundelprijs heb je een extensie zoals WooCommerce Product Bundles nodig.
Wat heb je nodig?
- Een inlog voor het WordPress-dashboard van je webshop
- Een lijst van producten die bij elkaar passen, bijvoorbeeld een camera met een tas en een geheugenkaart
- Een idee van welke korting je wilt geven als klanten meerdere producten samen kopen
Stappenplan9 stappen
Wat is het verschil tussen een gegroepeerd product, upsells en cross-sells?
| Functie | Waar de klant het ziet | Waarvoor je het gebruikt |
|---|---|---|
| Gegroepeerd product | Een eigen productpagina met een lijst van losse producten, elk met een eigen aantal | Een vaste set zonder bundelkorting, bijvoorbeeld een serie van vier boeken |
| Upsells | Op de productpagina, onder de beschrijving | Een beter of duurder alternatief aanbieden |
| Cross-sells | In de winkelwagen | Aanvullende producten aanbieden, zoals een hoesje bij een telefoon |
| Bundel met bundelprijs | Een productpagina met de hele set voor één prijs | Meerdere producten samen voordeliger verkopen; hiervoor is een extensie nodig |
Al deze functies verhogen de gemiddelde orderwaarde: het bedrag dat een klant per bestelling uitgeeft.
Stappenplan 9 stappen
Stap 1: Log in op WordPress
Ga naar jouwdomein.nl/wp-admin en log in. Vervang jouwdomein.nl door je eigen domeinnaam.
Stap 2: Maak een gegroepeerd product aan
Klik in het menu links op Producten > Nieuw product toevoegen. Vul de naam en de beschrijving van de set in. Kies in het vak Productgegevens in de keuzelijst bovenaan Gegroepeerd product. Een gegroepeerd product heeft zelf geen prijs: de prijzen komen van de losse producten.
Stap 3: Koppel de losse producten aan de groep
Klik op het tabblad Gerelateerde producten. Bij een gegroepeerd product staat daar bovenaan een veld voor de producten in de groep. Typ minstens drie letters van een productnaam en klik op het product. Herhaal dit voor elk product van de set.
Alleen simpele producten kunnen in een groep. Voeg rechts een afbeelding en een categorie toe en klik op Publiceren.
Stap 4: Open een product voor upsells en cross-sells
Ga naar Producten > Alle producten en klik op de naam van het product waarbij je aanbevelingen wilt tonen. Klik in het vak Productgegevens op het tabblad Gerelateerde producten.
Stap 5: Voeg upsells toe
Klik in het veld Upsells, typ een deel van een productnaam en klik op het product. Kies producten die beter of duurder zijn dan het huidige product. Deze verschijnen op de productpagina onder de beschrijving.
Stap 6: Voeg cross-sells toe
Klik in het veld Cross-sells en kies op dezelfde manier aanvullende producten, bijvoorbeeld een hoesje bij een telefoon. Deze verschijnen in de winkelwagen zodra het product erin ligt. Klik rechtsboven op Updaten.
Stap 7: Maak een bundel met eigen prijs zonder extensie
Wil je een vaste set voor één voordelige prijs verkopen zonder extensie, maak dan een gewoon Simpel product aan met de naam van de bundel, een beschrijving van alle onderdelen en de bundelprijs.
Let op: de voorraad van dit bundelproduct loopt niet mee met de voorraad van de losse producten. Houd die zelf bij, of zet het bundelproduct op Uitverkocht zodra een onderdeel op is.
Stap 8: Gebruik een extensie voor geavanceerde bundels
Wil je bundels met vaste onderdelen, optionele toevoegingen, aangepaste bundelprijzen en gekoppelde voorraad, installeer dan een extensie zoals WooCommerce Product Bundles. Na de installatie verschijnt een nieuw producttype voor bundels in het vak Productgegevens. Je kiest daarin de onderdelen, bepaalt welke optioneel zijn en stelt de korting per onderdeel of voor de hele bundel in.
Stap 9: Geef bundelkorting
Zet de bundelprijs lager dan de prijzen van de losse producten samen en noem het voordeel in de productnaam of de beschrijving, bijvoorbeeld Bundelvoordeel: je bespaart 15 euro.
Wil je korting geven als klanten meerdere losse producten samen kopen, maak dan een kortingscode (in WooCommerce: waardebon) met een minimale besteding. Lees hoe je kortingscodes instelt in WooCommerce.
Controleer of het gelukt is
Open het gegroepeerde product in je webshop. Je ziet een lijst met de losse producten, elk met een veld voor het aantal en één knop om alles in de winkelwagen te leggen.
Open daarna het product met upsells. Onder de beschrijving staat een blok met de gekozen upsells, in de meeste thema’s met een kop als Misschien vind je dit ook leuk. Leg het product in de winkelwagen: onder de winkelwagen staan de cross-sells.
Hoe zet je bundels en aanbevelingen slim in?
- Upsells beïnvloeden de keuze op de productpagina. Toon daar een premium alternatief.
- Cross-sells verhogen de orderwaarde in de winkelwagen. Toon daar aanvullende producten.
- Houd het bij het afrekenen beperkt tot een paar relevante extra’s.
- Bundels moeten logisch blijven. Een bundel die geen zin heeft, kost juist verkoop.
- Te veel keuzes werken averechts (keuzestress). Twee tot vier aanbevelingen zijn meestal genoeg.
- Maak het voordeel duidelijk, bijvoorbeeld met de tekst bundelvoordeel en de besparing in euro’s.
Wat zijn de automatische gerelateerde producten?
WooCommerce toont onderaan elke productpagina het blok Gerelateerde producten. Die producten kiest WooCommerce zelf, op basis van dezelfde categorieën en tags. Je kunt ze niet per product kiezen.
Wil je zelf bepalen wat daar staat, gebruik dan upsells, of een plugin die het blok vervangt. Zorg dat je categorieën en tags kloppen, dan zijn de automatische suggesties ook logisch.
Werkt het niet?
Het gegroepeerde product toont geen producten of geen knop
De losse producten zijn niet gepubliceerd, hebben geen prijs, of zijn geen simpele producten. Controleer elk product onder Producten > Alle producten en koppel ze opnieuw op het tabblad Gerelateerde producten van het gegroepeerde product.
De cross-sells staan niet in de winkelwagen
Cross-sells horen bij het product dat in de winkelwagen ligt. Controleer of dat product cross-sells heeft. Is je winkelwagenpagina met blokken of een paginabouwer gebouwd, dan moet het onderdeel voor cross-sells in die pagina staan. Vraag anders de helpdesk van ViVortis om mee te kijken.
Onder het product staan andere producten dan je upsells
Dat is het automatische blok Gerelateerde producten, dat WooCommerce vult op basis van categorieën en tags. Je upsells staan in een eigen blok daarboven. Wil je het automatische blok weghalen of zelf vullen, dan is daarvoor een plugin of een aanpassing in je thema nodig.
Je kunt een variabel product niet aan de groep toevoegen
Alleen simpele producten kunnen onderdeel zijn van een gegroepeerd product. Zet een product met maten of kleuren als upsell bij de andere producten, of gebruik een extensie voor bundels.
Klanten krijgen bundelkorting en een kortingscode tegelijk
Open de kortingscode onder Marketing > Waardebonnen en sluit op het tabblad Gebruiksbeperking het bundelproduct uit, of zet Afgeprijsde items uitsluiten aan als de bundel een actieprijs heeft.
Veelgestelde vragen
Hoeveel upsells en cross-sells moet ik toevoegen?
Twee tot vier per product is meestal genoeg. Meer keuzes zorgen voor keuzestress en leveren minder verkoop op.
Werken upsells en cross-sells ook bij variabele producten?
Ja. Je stelt ze in op het hoofdproduct, op het tabblad Gerelateerde producten. Een variabel product kan wel een upsell zijn, maar geen onderdeel van een gegroepeerd product.
Wordt de voorraad van een bundel automatisch bijgehouden?
Bij een gegroepeerd product wel, want de klant koopt de losse producten. Bij een simpel product als bundel niet. Een extensie zoals WooCommerce Product Bundles koppelt de voorraad van de bundel aan die van de onderdelen.
Kan ik een gratis product geven bij een minimale besteding?
Ja, maar niet met WooCommerce alleen. Lees hoe je een gratis product toevoegt bij een minimale besteding.
Kan ik aanbevelingen tonen op de afrekenpagina?
Niet standaard. Daarvoor is een plugin nodig. Houd het op de afrekenpagina beperkt tot één of twee relevante extra’s, zodat klanten niet afgeleid raken van het afrekenen.
Hulp nodig?
Schakel de helpdesk van ViVortis in als:
- cross-sells of upsells niet verschijnen terwijl je ze hebt ingesteld
- je een bundelextensie wilt laten installeren en instellen
- je winkelwagen of afrekenpagina met een paginabouwer is gebouwd en de aanbevelingen ontbreken
- je wilt dat ViVortis meekijkt welke bundels en aanbevelingen passen bij je webshop
Dien een ticket in via de helpdesk van ViVortis en voeg waar mogelijk een screenshot toe.
Lukt het niet?
Dien een ticket in met een screenshot van wat je ziet. De helpdesk reageert meestal binnen één werkdag.