Spreken met een expert?

Contacteer ons

Onze helpdesk helpt je graag verder via chat, e-mail of telefoon.

Veelgestelde vragen

Bekijk de meest gestelde vragen over onze tools en abonnementen.

Kennisbank

Vind handige handleidingen en tips in onze kennisbank.

Helpdesk

Neem contact op met onze helpdesk voor directe ondersteuning.

Gratis adviesgesprek?

Plan een gesprek en krijg persoonlijke begeleiding van een expert.

Contact & Support

Hulp nodig?

Alles wat je moet weten over onze helpdesk, supporttickets, kennisbank en telefonisch contact.
Hoe neem ik contact op met de helpdesk?

Je kunt onze helpdesk bereiken via e-mail, telefoon of door een supportticket in te dienen via ons online platform. We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren op al je vragen.

Hoe dien ik een supportticket in?

Je kunt eenvoudig een supportticket indienen via onze helpdesk. Log in, kies het type probleem en geef een duidelijke omschrijving. Je ontvangt een bevestiging en kunt de status van je ticket volgen.

Waar kan ik antwoorden vinden op veelgestelde vragen?

Veel antwoorden vind je in onze kennisbank. Hier staan handleidingen, tutorials en oplossingen voor veelvoorkomende vragen.

Kan ik telefonisch contact opnemen?

Ja, onze klantenservice is bereikbaar op 085 369 5004 tijdens onze openingstijden:

Maandag - Vrijdag: 09:00 - 18:00

Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg?

We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op supporttickets en e-mails. Urgente vragen? Neem telefonisch contact op.

Hoe kan ik mijn supportticket volgen?

Log in op ons supportportaal en ga naar “Mijn Tickets” om de status en updates van je ingediende tickets te bekijken.

Wat als ik geen antwoord kan vinden in de kennisbank?

Als je geen antwoord vindt in onze kennisbank, kun je altijd contact opnemen met de helpdesk of een supportticket indienen voor verdere assistentie.

Waar vind ik handleidingen en zelfhulpartikelen?

Onze kennisbank bevat uitgebreide handleidingen en antwoorden op veelvoorkomende vragen. Bezoek de kennisbank via deze link.

Hoe kan ik mijn abonnement of dienst opzeggen?

Je kunt je abonnement of dienst stopzetten door contact op te nemen met de klantenservice. Houd rekening met de opzegtermijn in onze algemene voorwaarden.