Malware of storing? Wij herstellen en beveiligen je website.

Malware, een waarschuwing van Google, een witte pagina of een website die opeens traag is: maak een ticket aan met prioriteit Urgent, of bel ons en we maken het ticket telefonisch voor je aan. ViVortis herstelt je WordPress-website, verwijdert malware, zet zo nodig een back-up terug en beveiligt tegen herhaling. Ook als je website niet door ons is gebouwd.

4,8 op GoogleGoogle

Zac Bathi van ViVortis met een collega op kantoor: één vast aanspreekpunt voor je website, marketing én software
Vertrouwd door ondernemers

Websites die wij bouwen en onderhouden, beveiligen wij ook

Van zzp’er tot webshop: deze ondernemers laten updates, back-ups en beveiliging aan ViVortis over.

  • Terras Totaal Concept
  • Mexxo
  • Vintasje
  • Lains Cookies
  • TopVolt
  • RawRitual
700+

Websites en webshops opgeleverd

4,8 Google

Gemiddelde beoordeling op Google, uit 43 reviews

96%

Tevreden klanten en persoonlijke support

Waarom ViVortis

Wat we doen bij malware of een storing

Eerst de schade beperken, dan opschonen en herstellen, daarna beveiligen zodat het niet opnieuw gebeurt.

Snel bereikbaar

Maak 24/7 een ticket aan met prioriteit Urgent, of bel op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 en we maken het ticket voor je aan. Storingen en beveiligingsproblemen krijgen voorrang.

Malware verwijderen

Geïnfecteerde bestanden en database-injecties opschonen, verborgen beheerdersaccounts en achterdeurtjes verwijderen.

Back-up terugzetten

Als een schone back-up sneller en veiliger is, zetten we die terug en vullen we recente wijzigingen aan.

Lek dichten

Verouderde plugins, thema’s en WordPress-versies bijwerken, zwakke wachtwoorden vervangen, onveilige onderdelen verwijderen.

Google-waarschuwing oplossen

Beveiligingsproblemen in Google Search Console oplossen en een herbeoordeling aanvragen, zodat de waarschuwing verdwijnt.

Technische storingen

Witte pagina, plugin-conflict na een update, formulier dat niet verstuurt, betaling die vastloopt of een verlopen SSL-certificaat.

Beveiligen tegen herhaling

Firewall, malwarescans, tweestapsverificatie, updates, monitoring en dagelijkse back-ups buiten de server.

Uitleg en rapport

Je hoort wat er is gebeurd, wat we hebben gedaan en wat we aanraden. In gewone taal.

Zo werken we

Zo herstellen we je website

Drie stappen, met één aanspreekpunt dat je op de hoogte houdt.

  1. 1

    Melden en schade beperken

    Maak een ticket aan, of bel en we maken het ticket telefonisch aan. We doen een eerste analyse, zetten de website zo nodig in onderhoudsmodus, maken een back-up voor onderzoek en wisselen wachtwoorden. Je krijgt een vaste prijs.

  2. 2

    Opschonen en herstellen

    We verwijderen malware en onbekende accounts, zetten waar nodig een schone back-up terug, werken alles bij en controleren of formulieren, betalingen en koppelingen weer werken.

  3. 3

    Beveiligen en bewaken

    Firewall, tweestapsverificatie, updates en monitoring aan, Google-waarschuwing opgelost en een rapport met wat er gebeurde. Daarna houden we de website via onderhoud veilig.

Signalen

Zo herken je een besmette website

Zie je één van deze signalen? Wacht niet af: hoe eerder we ingrijpen, hoe kleiner de schade.

Waarschuwing van Google of je browser

Een melding in de zoekresultaten dat de website mogelijk onveilig is, of een rood waarschuwingsscherm in de browser.

Onbekende pagina’s, links of spam

Pagina’s of teksten die je niet hebt gemaakt, vaak in een andere taal.

Doorverwijzingen naar vreemde sites

Bezoekers komen op een andere website terecht, soms alleen op mobiel.

Onbekende beheerders

Beheerdersaccounts of e-mails over nieuwe gebruikers die je niet kent.

Plotseling traag of offline

Een witte pagina, foutmeldingen of een website die niet meer laadt.

Melding van je hostingpartij

E-mail over malware, een geblokkeerde website of misbruik vanaf je domein.

Beveiliging

Wat wij inrichten om malware en ongewenste toegang te voorkomen. Bij websites van ViVortis zit dit in het onderhoud.

  • UpdatesWordPress, thema en plugins bijgewerkt en getest; ongebruikte plugins en accounts verwijderd.
  • ToegangSterke wachtwoorden, tweestapsverificatie en beperkte inlogpogingen.
  • FirewallFirewall en malwarescans op de website en de hosting, met SSL.
  • Back-ups en monitoringDagelijkse back-ups buiten de server en bewaking van beschikbaarheid, zodat we direct zien als er iets misgaat.
Voorkomen

Herstellen is één ding, voorkomen is beter

De meeste beveiligingsproblemen komen door verouderde plugins, zwakke wachtwoorden en het ontbreken van back-ups. Met onderhoud en hosting van ViVortis is dat geregeld: updates, beveiliging, monitoring en een helpdesk die ingrijpt.

  • Na herstel: website bij ons in onderhoud en hosting, zodat het niet opnieuw gebeurt
  • Verouderde website: vernieuwen op een lichte, veilige basis
  • Webshop: betalingen, klantgegevens en koppelingen extra beveiligd
  • Altijd: dagelijkse back-ups, zodat herstel een kwestie van uren is

Website herstellen in Eindhoven of daarbuiten? We werken op afstand voor ondernemers in heel Nederland en België.

Wat krijg je

Wat zit er in herstel en beveiliging van ViVortis

Van eerste analyse tot rapport en nazorg.

Herstel

  • Eerste analyse en back-up voor onderzoek
  • Malware, injecties en onbekende accounts verwijderd
  • Schone back-up teruggezet als dat sneller en veiliger is
  • Controle van formulieren, betalingen en koppelingen

Beveiliging

  • Updates van WordPress, thema en plugins
  • Sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie
  • Firewall, malwarescans en SSL
  • Ongebruikte plugins en accounts verwijderd

Nazorg

  • Google Search Console gecontroleerd, herbeoordeling aangevraagd
  • Rapport met oorzaak, herstel en advies
  • Monitoring en dagelijkse back-ups via onderhoud
  • Support via onze eigen helpdesk
Prijs

Website herstellen: vanaf €249, vaste prijs na de eerste analyse

Hoeveel werk het is, hangt af van de omvang van de besmetting en of er een bruikbare back-up is. Na de analyse krijg je één vaste prijs.

Herstel na malware of ongewenste toegang

vanaf €249 eenmalig

Exclusief BTW, per herstel. Storing zonder malware? Ook dan krijg je na de analyse een vaste prijs. Bij websites van ViVortis zitten beveiliging, monitoring en dagelijkse back-ups in het onderhoud.

Maak een ticket aan, dat gaat sneller

Voorkomen? Kijk bij onderhoud en hosting. Verouderd en kwetsbaar? Kijk bij website vernieuwen.

  • Eerste analyse en schadebeperking
  • Malware en onbekende accounts verwijderd
  • Back-up teruggezet als dat nodig is
  • Lek gedicht: updates, wachtwoorden, tweestapsverificatie
  • Google-waarschuwing opgelost via Search Console
  • Firewall en malwarescans ingericht
  • Rapport met oorzaak, herstel en advies
  • Support via onze helpdesk in Eindhoven
Reviews

Ervaringen met de helpdesk en het onderhoud van ViVortis

4,8 op GoogleGoogle

ViVortis heeft een professionele website voor mijn installatiebedrijf gebouwd en ik ben hier ontzettend blij mee. Daarnaast word ik via de helpdesk altijd snel en goed geholpen met onderhoud en wijzigingen aan mijn WordPress website.
Seyit Can SancarSCS Installaties
Het ontwerp ziet er professioneel uit, sluit perfect aan op onze wensen en werkt technisch uitstekend. Daarnaast zijn we zeer blij met de SEO-werkzaamheden, onze zichtbaarheid is duidelijk verbeterd en we krijgen merkbaar meer relevante bezoekers.
Jan BakermansTerras Totaal Concept
Wat Zac aanbood klonk goed. Maar ik wilde wel nog vergelijken wat ik bij andere kreeg en dit was aanzienlijk minder. Daarna ben ik het traject gestart en heb ik op een fijne manier contact gehad met Zac. Het resultaat mag er zijn!
Wessel VercammenStoelmassagedirect.nl
Ik heb bij ViVortis een website laten maken voor mijn bedrijf en ik ben zo blij met het resultaat! Dit is precies geworden hoe ik het wou en er word goed geluisterd naar jouw wensen. Ik raad het zeker aan!
Jihad el KhalloufiThe Sisters Lab

Alle reviews op Google

Veelgestelde vragen

Vragen over malware en websiteherstel

Antwoorden over signalen, wat je direct moet doen, doorlooptijd, kosten, Google en voorkomen. Direct hulp nodig? Dien een ticket in met prioriteit Urgent, of bel 085 369 5004.

Hoe weet ik of mijn website besmet is met malware?

Signalen zijn een waarschuwing van Google of je browser, onbekende pagina’s, links of spam op je site, doorverwijzingen naar vreemde websites, beheerdersaccounts die je niet kent, e-mails van je hostingpartij over malware, of een website die plotseling traag of onbereikbaar is. Twijfel je? Dien een ticket in met prioriteit Urgent. Urgente tickets pakken we als eerste op. Je kunt op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 ook bellen: dan maken we telefonisch een ticket aan. Het gaat altijd sneller als je het ticket al hebt ingediend.

Wat moet ik direct doen bij malware of ongewenste toegang?

Verander de wachtwoorden van WordPress, hosting en e-mail, verwijder zelf niets (dat maakt de analyse lastiger) en dien een ticket in met prioriteit Urgent. Je kunt ook bellen op 085 369 5004; dan maken we telefonisch een ticket aan. Met een ingediend ticket gaat het altijd sneller. Wij zetten de website zo nodig in onderhoudsmodus, maken een back-up voor de analyse en beginnen met opschonen.

Hoe lang duurt het herstellen van een besmette website?

Een beperkte besmetting is vaak dezelfde dag opgeschoond; een website met veel geïnfecteerde bestanden, verwijderde content of een geblokkeerde hosting duurt enkele dagen. Na de eerste analyse weet je hoe lang het duurt en wat het kost.

Wat kost het herstellen van een besmette website?

Herstel na malware of ongewenste toegang kost vanaf €249, eenmalig per herstel en exclusief BTW. Na de eerste analyse krijg je één vaste prijs, afhankelijk van de omvang van de besmetting en of er een bruikbare back-up is. Bij websites van ViVortis met onderhoud zitten beveiliging, monitoring en dagelijkse back-ups inbegrepen, waardoor herstel snel en beperkt blijft.

Raakt mijn website uit Google na een beveiligingsprobleem?

Google kan een waarschuwing tonen of pagina’s tijdelijk uit de resultaten halen. Na het opschonen controleren we het rapport Beveiligingsproblemen in Google Search Console en vragen we een herbeoordeling aan. Meestal verdwijnt de waarschuwing binnen enkele dagen na goedkeuring.

Kunnen jullie ook een website herstellen die niet door ViVortis is gebouwd?

Ja. We herstellen WordPress-websites en WooCommerce-webshops van elke bouwer. Na het herstel kun je de website bij ons laten onderhouden, zodat updates, back-ups en monitoring geregeld zijn.

Hoe voorkom ik malware en ongewenste toegang op mijn website?

Houd WordPress, thema en plugins bijgewerkt, gebruik sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie, verwijder ongebruikte plugins en accounts, zet een firewall en malwarescans aan en zorg voor dagelijkse back-ups buiten de server. Dit zit in ons onderhoud en hosting.

Mijn hostingpartij heeft mijn website geblokkeerd. Wat nu?

We overleggen met je hostingpartij, schonen de website op en vragen de deblokkering aan. Blijft de hosting onveilig of traag, dan verhuizen we de website naar onze managed WordPress hosting in Nederland.

Terug naar boven
Direct hulp

Storing of beveiligingsprobleem? Meld het direct

Maak een ticket aan met prioriteit Urgent; dat kan 24/7 en urgente tickets pakken we als eerste op. Op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 kun je ook bellen op 085 369 5004: dan maken we telefonisch een ticket aan. Met een ingediend ticket gaat het altijd sneller. Na een eerste analyse weet je wat er aan de hand is, hoe lang herstel duurt en wat het kost.

4,8 op Google

Offerte aanvragen

Liever een voorbeeld? Gratis voorbeeldwebsite