Home › Kennisbank › WooCommerce
Hoe stel ik kortingscodes in voor WooCommerce?
Direct antwoord
Ga in het WordPress-dashboard naar Marketing > Waardebonnen en klik op Waardebon toevoegen. Een kortingscode heet in WooCommerce een waardebon. Typ de code, kies het kortingstype en het bedrag, stel eventueel een vervaldatum, gebruikslimieten en een minimale besteding in en klik op Publiceren.
Wat heb je nodig?
- Een inlog voor het WordPress-dashboard van je webshop, met de rol Beheerder of Winkelmanager
- De korting die je wilt geven: een percentage of een vast bedrag
- De voorwaarden van de actie: tot wanneer de code geldt, hoe vaak hij gebruikt mag worden en of er een minimumbedrag geldt
Stappenplan9 stappen
Welke soorten korting kan ik geven?
WooCommerce kent drie kortingstypen. Je kiest er één per kortingscode.
- Procentuele korting: de klant krijgt een percentage korting op de producten in de winkelwagen. Bij 10% korting op een bestelling van € 100 betaalt de klant € 90. Geschikt voor nieuwsbriefacties, seizoensacties en kortingscampagnes.
- Vaste winkelwagenkorting: de klant krijgt een vast bedrag korting op de hele bestelling. Bij € 10 korting op een bestelling van € 50 betaalt de klant € 40. Geschikt voor tijdelijke acties, promoties via social media en retargeting, advertenties aan mensen die je webshop al eerder bezochten.
- Vaste productkorting: de klant krijgt een vast bedrag korting per product. Bij € 5 korting per product en 3 producten in de winkelwagen is de korting € 15. Geschikt als je een specifiek product wilt promoten.
Stappenplan 9 stappen
Stap 1: Ga naar de waardebonnen
Log in op het WordPress-dashboard via jouwdomein.nl/wp-admin. Vervang jouwdomein.nl door je eigen domeinnaam. Klik in het menu links op Marketing en daarna op Waardebonnen.
In het Nederlandse dashboard van WooCommerce heet een kortingscode een waardebon. Zie je dit menu niet, kijk dan onder WooCommerce > Waardebonnen.
Stap 2: Maak een nieuwe waardebon aan
Klik bovenaan op Waardebon toevoegen. Typ in het veld Waardebon code de code die klanten bij het afrekenen invullen. Voorbeelden: WELKOM10, LENTEKORTING, COOKIE10 of GRATISVERZENDING.
Gebruik een korte en duidelijke code, zodat klanten hem makkelijk onthouden en overtypen. In het veld Beschrijving noteer je voor jezelf waarvoor de code is; klanten zien dit niet.
Stap 3: Kies het kortingstype
Scrol naar het vak Waardebon gegevens. Kies op het tabblad Algemeen bij Kortingstype voor Procentuele korting, Vaste winkelwagenkorting of Vaste productkorting.
Stap 4: Vul het kortingsbedrag in
Vul bij Waardebon bedrag het percentage of het bedrag in. Typ alleen het getal, dus 10 voor 10% of voor € 10. Door het gekozen kortingstype weet WooCommerce of het een percentage of een bedrag is.
Stap 5: Zet gratis verzending aan (optioneel)
Wil je met deze code ook gratis verzending geven, vink dan Sta gratis verzending toe aan.
Dit werkt alleen als je in de verzendinstellingen de verzendmethode Gratis verzending aan de verzendzone hebt toegevoegd, met als voorwaarde een geldige waardebon voor gratis verzending. Lees hoe je verzendzones en verzendopties instelt in WooCommerce.
Stap 6: Stel een vervaldatum in (optioneel)
Klik in het veld Vervaldatum waardebon en kies de laatste dag van je actie, bijvoorbeeld 31 december. Na die dag werkt de code automatisch niet meer.
Een aparte startdatum heeft een waardebon niet: de code werkt zodra je hem publiceert. Wil je de actie later laten beginnen, publiceer de code dan pas op de startdag, of kies in het vak Publiceren bij de publicatiedatum een datum in de toekomst en plan de publicatie in.
Stap 7: Beperk hoe vaak de code gebruikt mag worden
Klik in het vak Waardebon gegevens op het tabblad Gebruikslimieten.
- Gebruiksbeperking per waardebon: hoe vaak de code in totaal gebruikt mag worden, bijvoorbeeld
100. - Gebruiks beperking per gebruiker: hoe vaak één klant de code mag gebruiken, bijvoorbeeld
1. Dit voorkomt misbruik.
Laat een veld leeg als je geen limiet wilt.
Stap 8: Stel een minimale besteding en productbeperkingen in
Klik op het tabblad Gebruiksbeperking.
- Minimale besteding: het bedrag dat de klant minimaal moet bestellen, bijvoorbeeld
25. Zo maak je geen verlies op kleine bestellingen. - Maximale besteding: het bedrag waarboven de code niet meer geldt. Meestal laat je dit leeg.
- Enkel individueel gebruik: vink aan als de code niet gecombineerd mag worden met andere codes.
- Afgeprijsde items uitsluiten: vink aan als de code niet mag gelden op producten die al in de aanbieding zijn.
- Producten: kies de producten waarop de korting geldt. Laat je dit leeg, dan geldt de korting op alle producten.
- Uitgesloten producten: kies producten waarop de code niet mag werken.
Daaronder kun je de code ook beperken tot bepaalde productcategorieën of tot bepaalde e-mailadressen van klanten.
Stap 9: Publiceer de kortingscode
Klik rechts in het vak Publiceren op Publiceren. De kortingscode is nu actief. Klanten vullen de code in bij de winkelwagen of bij het afrekenen, in het veld voor een waardebon of kortingscode.
Controleer of het gelukt is
Open je webshop in een incognitovenster, leg een product in de winkelwagen en vul de code in bij het veld voor de kortingscode. De korting verschijnt direct in het overzicht van de winkelwagen. Krijg je een melding dat de code ongeldig is, controleer dan de voorwaarden op de tabbladen Gebruiksbeperking en Gebruikslimieten.
Onder Marketing > Waardebonnen zie je in het overzicht per code hoe vaak hij is gebruikt en wat de limiet is.
Werkt het niet?
Je ziet het menu Waardebonnen niet
Kijk eerst onder WooCommerce > Waardebonnen. Staat het menu ook daar niet, dan zijn waardebonnen uitgeschakeld. Ga naar WooCommerce > Instellingen > Algemeen, vink Waardebonnen inschakelen aan en klik op Wijzigingen opslaan.
De klant krijgt de melding dat de code niet bestaat of ongeldig is
Controleer of de waardebon is gepubliceerd en niet meer op Concept staat. Controleer daarna de Vervaldatum waardebon, de limieten op het tabblad Gebruikslimieten en de Minimale besteding. Heb je bij Producten of bij productcategorieën een keuze gemaakt, dan moet zo’n product in de winkelwagen liggen.
De klant krijgt geen gratis verzending met de code
Ga naar WooCommerce > Instellingen > Verzending, open de verzendzone en controleer of de methode Gratis verzending erin staat met bij Gratis verzending vereist de voorwaarde van een geldige waardebon voor gratis verzending. De klant moet bij het afrekenen soms zelf de optie voor gratis verzending kiezen.
De korting geldt ook op producten die al in de aanbieding zijn
Open de waardebon, klik op het tabblad Gebruiksbeperking en vink Afgeprijsde items uitsluiten aan. Klik daarna op Updaten.
Klanten gebruiken meerdere kortingscodes tegelijk
Vink op het tabblad Gebruiksbeperking de optie Enkel individueel gebruik aan. De code kan dan niet samen met andere codes worden gebruikt. Doe dit bij elke code waarvoor dat geldt.
Het veld voor de kortingscode staat niet bij het afrekenen
Controleer onder WooCommerce > Instellingen > Algemeen of Waardebonnen inschakelen aanstaat. Staat het aan en ontbreekt het veld toch, dan verbergt je thema of een plugin het veld. Dien in dat geval een ticket in via de helpdesk van ViVortis.
Veelgestelde vragen
Maakt het uit of de klant de code met hoofdletters typt?
Nee. WooCommerce maakt geen onderscheid tussen hoofdletters en kleine letters. welkom10 en WELKOM10 werken allebei.
Kan ik een kortingscode voor één klant maken?
Ja. Vul op het tabblad Gebruiksbeperking bij de toegestane e-mailadressen het e-mailadres van de klant in. Alleen een klant die bij het afrekenen dat e-mailadres gebruikt, kan de code toepassen.
Hoe maak ik een code voor alleen gratis verzending?
Kies Procentuele korting, laat Waardebon bedrag op 0 staan en vink Sta gratis verzending toe aan. De klant betaalt dan de volle prijs voor de producten, maar geen verzendkosten.
Kan ik korting geven zonder dat de klant een code invult?
Niet met een waardebon. Wil je een product tijdelijk goedkoper maken, vul dan de Actieprijs in bij het product. Voor automatische korting op basis van bijvoorbeeld het winkelwagenbedrag heb je een extensie nodig.
Hoe zie ik hoe vaak een code is gebruikt?
In het overzicht onder Marketing > Waardebonnen staat per code het aantal keren gebruikt en de limiet. Uitgebreidere cijfers vind je onder Statistieken, bij het onderdeel over waardebonnen.
Hoe stop ik een actie eerder dan de vervaldatum?
Open de waardebon en klik in het vak Publiceren op Naar prullenbak verplaatsen. Wil je de code bewaren voor later, zet de status dan op Concept; de code werkt dan niet meer, maar blijft staan.
Hulp nodig?
Schakel de helpdesk van ViVortis in als:
- het menu Waardebonnen ook na inschakelen niet verschijnt
- een kortingscode bij klanten niet werkt terwijl alle voorwaarden kloppen
- je automatische kortingen wilt die zonder code werken
- het veld voor de kortingscode niet zichtbaar is bij het afrekenen
Dien een ticket in via de helpdesk van ViVortis en voeg waar mogelijk een screenshot toe.
Lukt het niet?
Dien een ticket in met een screenshot van wat je ziet. De helpdesk reageert meestal binnen één werkdag.