Home › Kennisbank › ViPayments
Waar vind je het ViPayments-maandoverzicht voor je boekhouding?
Direct antwoord
Ga in je ViPayments-dashboard naar Documenten en open Maandoverzicht. Daar vind je per maand de totale omzet, de ingehouden ViPayments-kosten en het nettobedrag. Voor details gebruik je Afrekeningen en de knop Exporteer CSV onder Betalingen.
Wat heb je nodig?
- Toegang tot je ViPayments-dashboard
- Toegang tot het onderdeel Documenten
- Rechten om rapportages te bekijken
- Eventueel een boekhouder die je via Team alleen-lezen toegang geeft
Stappenplan6 stappen
Welke overzichten zijn er voor je administratie?
ViPayments heeft drie overzichten die elkaar aanvullen:
- Het Maandoverzicht onder Documenten: per maand de totale omzet, de ingehouden ViPayments-kosten en het nettobedrag. Dit is het overzicht voor je boekhouding.
- Afrekeningen: per uitbetaling welke transacties erbij horen en wat is verrekend.
- De CSV-export onder Betalingen: alle losse transacties van een periode. Een CSV-bestand open je in een spreadsheetprogramma zoals Excel.
De tarieven van ViPayments zijn exclusief BTW. Gebruik het maandoverzicht voor de bedragen in je administratie.
Stappenplan 6 stappen
Stap 1: Log in op ViPayments
Log in op je ViPayments-dashboard via vipayments.vivortis.com.
Stap 2: Open Documenten
Klik in het menu op Documenten.
Stap 3: Open Maandoverzicht
Klik op Maandoverzicht. Je ziet een overzicht per maand met de totale omzet, de ingehouden kosten en het nettobedrag.
Stap 4: Kies de maand en download het overzicht
Kies de maand die je nodig hebt en download het overzicht. Bewaar het bestand bij je administratie of stuur het naar je boekhouder.
Stap 5: Bekijk de afrekeningen
Wil je zien welke transacties bij een uitbetaling horen, klik dan in het menu op Afrekeningen. Daar staan de details per uitbetaling.
Stap 6: Exporteer de losse transacties
Wil je boekhouder elke transactie zien, klik dan in het menu op Betalingen, filter op de gewenste periode en klik op Exporteer CSV. Lees hoe je betalingen in ViPayments filtert en exporteert.
Controleer of het gelukt is
Vergelijk het maandoverzicht met je bankafschrift en met de afrekeningen. Let op het verschil: je bank toont alleen de uitbetalingen, niet elke losse transactie. Een uitbetaling is het bedrag na aftrek van kosten en terugbetalingen.
Sluiten de bedragen op elkaar aan, dan is je administratie compleet.
Werkt het niet?
Je bankafschrift sluit niet aan op je omzet
Dat is normaal. Je bank toont uitbetalingen na aftrek van kosten en terugbetalingen, niet je omzet. Controleer onder Afrekeningen welke transacties en verrekeningen bij elke uitbetaling horen. Lees ook wanneer je ViPayments-saldo wordt uitbetaald.
Je boekhouder wil elke transactie zien
Download naast het maandoverzicht ook de CSV-export onder Betalingen. Daarin staat elke transactie van de gekozen periode.
Je wilt dat je boekhouder zelf meekijkt
Nodig je boekhouder uit via Team met de rol Alleen-lezen. Je boekhouder kan dan meekijken, maar niets wijzigen. Lees hoe je teamleden uitnodigt in ViPayments.
Een maandoverzicht ontbreekt of de export lukt niet
Dien een ticket in bij de helpdesk van ViVortis. Vermeld om welke maand of periode het gaat en voeg waar mogelijk een screenshot toe.
Veelgestelde vragen
Wat geef ik mijn boekhouder?
Geef het maandoverzicht per maand. Voeg de CSV-export toe als je boekhouder de losse transacties wil controleren.
Staat er BTW op de kosten?
De tarieven van ViPayments zijn exclusief BTW. Gebruik het maandoverzicht voor de bedragen in je administratie. Lees waar je de tarieven en kosten van ViPayments vindt.
Hoe ver kan ik terugkijken?
Alle maanden vanaf je eerste betaling blijven beschikbaar in je dashboard.
Waarom zie ik geen losse transacties op mijn bankafschrift?
Je bankafschrift toont gebundelde uitbetalingen. De losse transacties staan in ViPayments, onder Betalingen en in de CSV-export.
Hulp nodig?
Schakel de helpdesk van ViVortis in als:
- een maandoverzicht ontbreekt
- de CSV-export niet lukt
- je afrekening niet aansluit op je bankafschrift
- je boekhouder geen toegang krijgt
- je twijfelt over bedragen in je administratie
Dien een ticket in via de helpdesk van ViVortis en voeg waar mogelijk een screenshot toe.
Lukt het niet?
Dien een ticket in met een screenshot van wat je ziet. De helpdesk reageert meestal binnen één werkdag.