Home › Kennisbank › WordPress
Wat moet ik doen als ik mijn WordPress-wachtwoord ben vergeten?
Direct antwoord
Klik op de inlogpagina van je WordPress-website op Je wachtwoord vergeten? en vul je gebruikersnaam of e-mailadres in. Klik daarna op Nieuw wachtwoord aanmaken. Je ontvangt een e-mail met een link waarmee je een nieuw wachtwoord instelt.
Wat heb je nodig?
- Het adres (de domeinnaam) van je website
- De gebruikersnaam of het e-mailadres van je WordPress-account
- Toegang tot de mailbox van dat e-mailadres
Stappenplan7 stappen
Stappenplan 7 stappen
Stap 1: Open de inlogpagina
Ga naar jouwdomein.nl/wp-admin. Vervang jouwdomein.nl door je eigen domeinnaam. Je ziet de inlogpagina van WordPress.
Stap 2: Klik op de link voor een vergeten wachtwoord
Klik onder het inlogformulier op Je wachtwoord vergeten?. In oudere versies heet deze link Wachtwoord vergeten?.
Stap 3: Vraag een nieuw wachtwoord aan
Vul de gebruikersnaam of het e-mailadres van je WordPress-account in. Klik daarna op Nieuw wachtwoord aanmaken.
Stap 4: Open de e-mail van je website
WordPress stuurt een e-mail naar het e-mailadres van je account. Open die e-mail en klik op de link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Zie je de e-mail niet, kijk dan in je spammap.
Stap 5: Kies een nieuw wachtwoord
WordPress stelt in het veld Nieuw wachtwoord zelf een sterk wachtwoord voor. Gebruik dat wachtwoord of typ zelf een sterk wachtwoord. Met Wachtwoord genereren laat je WordPress een nieuw voorstel maken.
Stap 6: Sla je nieuwe wachtwoord op
Klik op Wachtwoord opslaan. Bewaar het wachtwoord direct in een wachtwoordmanager. Dat is een programma dat je wachtwoorden veilig bewaart.
Stap 7: Log in met je nieuwe wachtwoord
Ga terug naar de inlogpagina. Log in met je gebruikersnaam en je nieuwe wachtwoord.
Controleer of het gelukt is
Je bent ingelogd en ziet het Dashboard van je website. Je nieuwe wachtwoord werkt en je oude wachtwoord is niet meer geldig.
Hoe stel ik een nieuw wachtwoord in via phpMyAdmin?
Deze manier is bedoeld voor gevorderde gebruikers en gebruik je als de e-mail niet aankomt. phpMyAdmin is een programma waarmee je de database van je website beheert. In de database staan alle gegevens van je website, ook de accounts.
- Log in op je hostingaccount en open phpMyAdmin.
- Kies de database van je website.
- Open de tabel
wp_users. Het voorvoegselwp_kan op jouw website anders zijn. - Open de rij van je eigen gebruiker om die te bewerken.
- Typ bij
user_passje nieuwe wachtwoord en kies in de kolom met functiesMD5. - Sla de wijziging op en log in met je nieuwe wachtwoord.
Let op: maak eerst een back-up van de database. Een fout in de database kan ervoor zorgen dat je website niet meer werkt.
Hoe stel ik een nieuw wachtwoord in met WP-CLI?
WP-CLI is de command-line interface van WordPress: een hulpmiddel waarmee je WordPress beheert door opdrachten te typen op de server. Deze manier is alleen geschikt als je toegang hebt tot de server en ervaring hebt met opdrachten typen.
Met deze opdracht stel je een nieuw wachtwoord in:
wp user update gebruikersnaam --user_pass=nieuwwachtwoord
Vervang gebruikersnaam door je eigen gebruikersnaam en nieuwwachtwoord door je nieuwe wachtwoord.
Werkt het niet?
Je ontvangt geen e-mail
Kijk in je spammap en wacht een paar minuten. Controleer ook of je het e-mailadres hebt ingevuld dat bij je WordPress-account hoort.
Komt er niets binnen, vraag dan een andere beheerder van je website om een nieuw wachtwoord voor je in te stellen. Is die er niet, dien dan een ticket in via de helpdesk van ViVortis.
WordPress meldt dat de gebruikersnaam of het e-mailadres onbekend is
Je account staat onder een andere naam of een ander e-mailadres. Probeer je andere e-mailadressen, of vul je gebruikersnaam in plaats van je e-mailadres in.
De link in de e-mail werkt niet meer
De link is beperkt geldig en werkt maar één keer. Vraag via Je wachtwoord vergeten? een nieuwe e-mail aan en gebruik de link uit de nieuwste e-mail.
Je kunt ook met je nieuwe wachtwoord niet inloggen
Controleer of je de juiste gebruikersnaam gebruikt en of Caps Lock uit staat. Open de inlogpagina daarna in een privévenster. Lukt het dan nog niet, dien dan een ticket in via de helpdesk.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn oude wachtwoord opvragen?
Nee. WordPress bewaart wachtwoorden in een onleesbare vorm. Niemand kan je oude wachtwoord teruglezen, ook een beheerder niet. Je kunt alleen een nieuw wachtwoord instellen.
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord als ik nog wel kan inloggen?
Ga in het dashboard naar Gebruikers > Profiel. Klik onder Accountbeheer op Nieuw wachtwoord instellen, kies een wachtwoord en klik onderaan op Profiel updaten.
Kan een andere beheerder mij helpen?
Ja. Een beheerder gaat naar Gebruikers > Alle gebruikers en klikt bij jouw account op Wachtwoord reset verzenden. Je krijgt dan een nieuwe e-mail. De beheerder kan ook je account bewerken en zelf een nieuw wachtwoord instellen.
Hoe voorkom ik dat ik mijn wachtwoord opnieuw vergeet?
Gebruik een sterk wachtwoord en bewaar het in een wachtwoordmanager. Dan hoef je het wachtwoord niet te onthouden.
Wat is een sterk wachtwoord?
Een sterk wachtwoord is lang, bevat letters, cijfers en leestekens en gebruik je nergens anders. Het wachtwoord dat WordPress voorstelt is sterk genoeg.
Hulp nodig?
Schakel de helpdesk van ViVortis in als:
- je geen e-mail ontvangt om een nieuw wachtwoord in te stellen
- je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres van je WordPress-account
- je na het instellen van een nieuw wachtwoord nog steeds niet kunt inloggen
- je vermoedt dat iemand anders je wachtwoord heeft gewijzigd
Dien een ticket in via de helpdesk van ViVortis en voeg waar mogelijk een screenshot toe.
Lukt het niet?
Dien een ticket in met een screenshot van wat je ziet. De helpdesk reageert meestal binnen één werkdag.