Wat is E-E-A-T en hoe laat ik zien dat mijn website betrouwbaar is?

Waar staan de vier letters voor?

• Experience: ervaring. Heb je het zelf gedaan? Eigen praktijkvoorbeelden, foto’s van je eigen werk en cases wegen zwaarder dan samengevatte theorie.
• Expertise: deskundigheid. Blijkt uit diepgang, de juiste vaktermen en het benoemen van uitzonderingen en risico’s.
• Authoritativeness: autoriteit. Word je genoemd, aangeraden en geciteerd door anderen in je vakgebied, bijvoorbeeld door links van andere websites?
• Trust: vertrouwen. Duidelijke bedrijfsgegevens, eerlijke claims en openheid over wie er achter de website zit.

Vertrouwen is volgens Google het belangrijkste van de vier. Ervaring, deskundigheid en autoriteit helpen om dat vertrouwen te onderbouwen.

Waar komt E-E-A-T vandaan?

E-E-A-T komt uit de richtlijnen die Google opstelt voor zijn kwaliteitsbeoordelaars: mensen die zoekresultaten beoordelen om te controleren of de zoekmachine goede pagina’s toont. Hun oordeel bepaalt niet direct de positie van een pagina, maar helpt Google om zijn systemen te verbeteren.

Eerst heette het E-A-T. In december 2022 voegde Google de E van Experience toe, omdat eigen ervaring met een product of onderwerp vaak laat zien of een tekst te vertrouwen is. Google beschrijft zelf hoe je nuttige, betrouwbare content maakt op de pagina nuttige, betrouwbare en mensgerichte content maken.

Hoe maak ik E-E-A-T zichtbaar op mijn website?

E-E-A-T verbeter je niet met een instelling, maar met bewijs op de pagina:

• Cases met echte resultaten. Beschrijf wat je voor een klant hebt gedaan en wat het opleverde, in plaats van vage beloftes.
• Een over-ons-pagina met echte mensen. Namen, foto’s, achtergrond en ervaring van de mensen achter je bedrijf.
• Een auteur bij artikelen. Zet bij blogberichten wie de tekst schreef, met een korte beschrijving van zijn of haar ervaring.
• Volledige bedrijfsgegevens. Je adres, telefoonnummer, e-mailadres en KvK-nummer, makkelijk te vinden.
• Duidelijke prijzen of een duidelijke prijsindicatie. Openheid wekt vertrouwen.
• Bronnen bij feitelijke claims. Link naar de bron als je een cijfer of regel noemt.
• Reviews die te controleren zijn. Bijvoorbeeld reviews in je Google Bedrijfsprofiel. Lees wat Google reviews voor je vindbaarheid doen.

Bij welke onderwerpen weegt E-E-A-T het zwaarst?

Bij onderwerpen die iemands geld, gezondheid, veiligheid of rechten raken, liggen de eisen het hoogst. Google noemt dat YMYL: Your Money or Your Life. Denk aan financieel advies, medische informatie en juridische dienstverlening.

Voor een gewone bedrijfswebsite geldt dezelfde richting. Een bedrijf dat aantoonbaar echt is en laat zien wat het kan, staat op termijn sterker dan een website die alleen mooi formuleert.

Wat betekent E-E-A-T voor AI-zoekmachines?

AI-assistenten zoals ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude noemen in hun antwoorden bronnen en bedrijven. Ze kiezen vaker voor bronnen die herkenbaar en consistent zijn: dezelfde bedrijfsnaam, dezelfde gegevens en dezelfde boodschap op je website, in je Google Bedrijfsprofiel en op andere websites.

Hetzelfde bewijs dat Google helpt, helpt dus ook om in AI-antwoorden genoemd te worden. Lees hoe je domein-autoriteit opbouwt.

Veelgestelde vragen

Is E-E-A-T een rankingfactor?

Niet als losse score. Het is een beoordelingskader dat via veel verschillende signalen in de systemen van Google zit. In de praktijk werkt het daardoor wel alsof het meetelt.

Helpt een auteursprofiel bij mijn artikelen?

Ja, als het echt is: een echte naam, een echte achtergrond en aantoonbare kennis van het onderwerp. Een verzonnen auteur is eerder een risico dan een signaal.

Kan ik E-E-A-T meten?

Niet met één cijfer. Er bestaat geen officiële E-E-A-T-score. Wel kun je de signalen volgen die erbij horen, zoals je reviews, vermeldingen op andere websites en links naar je website.

Geldt E-E-A-T ook voor teksten die met AI zijn geschreven?

Ja. Google beoordeelt een tekst op het nut voor de lezer, niet op hoe hij is gemaakt. Controleer de feiten in een AI-tekst en vul hem aan met je eigen ervaring en voorbeelden, want die kan een AI-tool niet leveren.

Geldt E-E-A-T ook voor een kleine lokale ondernemer?

Ja. Volledige bedrijfsgegevens, reviews van echte klanten, foto’s van je eigen werk en een over-ons-pagina met je eigen verhaal zijn voor een lokaal bedrijf de sterkste signalen.

Heeft ViRank een E-E-A-T-score?

Nee. In ViRank leg je onder Websites > Profiel wel je diensten, USP’s en verboden claims vast, zodat briefs en concepten bij je bedrijf passen. Onder AI-vindbaarheid zie je of ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude je bedrijf noemen.